Available er nu Zendesk Premier Partner

Zendesk har netop udnævnt Available til Premier Partner. Det er det højeste niveau i Zendesks partnerprogram, og vi er ærligt talt ret stolte af det.

Odense, 17. september 2026 – Available ApS, dansk specialisthus i Zendesk og kundeservice, er blevet Zendesk Premier Partner. Premier er det øverste niveau, en partner kan nå, og det gives ikke for at sælge flest licenser. Det gives for at levere løsninger, kunderne rent faktisk får noget ud af, og for at blive ved med det over tid.

Hvad Premier betyder

Zendesks partnerprogram er bygget op i niveauer, og Available har indtil nu været Advanced Partner. Springet til Premier handler om det, vi leverer: implementeringer, der virker i hverdagen, kunder, der bliver hos os, og et team, der kender platformen til bunds. Zendesk har kigget på det og sat sit højeste stempel på det.

”Vi har aldrig gået efter et badge. Vi har gået efter, at vores kunders kundeservice skulle fungere i virkeligheden, ikke bare på et whiteboard. At Zendesk nu anerkender det på deres højeste niveau, er et skulderklap til hele holdet og til de kunder, der har stolet på os,” siger Rasmus Styrk, stifter og CEO i Available.

Hvad det betyder for jer

Vi er ikke blevet nogle andre af det. Vi er stadig et hus i Odense, der forbinder kabler og hjerter. Men et par ting bliver konkret bedre:

• Kortere vej til Zendesk. Vi har en direkte linje ind, både når noget driller i driften, og når I har brug for et svar, der ikke står i dokumentationen.

• Bedre vilkår på licenser. Vi forhandler licenser og aftaler på jeres vegne. Som Premier Partner har vi de bedste forudsætninger for at få vilkårene på plads.

• Først til det nye. AI-agenter, Copilot, nye kanaler. Vi ser, hvad der er på vej, og kan fortælle jer, hvad der er værd at vente på, og hvad der ikke er.

• Samme mennesker. Det er stadig os, I taler med. Ingen partnerportal imellem jer og den, der har sat jeres Zendesk op.

Mere end Zendesk, stadig

Premier Partner er en anerkendelse af det tekniske håndværk. Men det, vi tror allermest på, er stadig det, der sker rundt om systemet: processerne, menneskene og den kultur, der skal bære løsningen i hverdagen. Zendesk er en central platform i vores arbejde, og vi er specialister i den. Vores værdi ligger i at oversætte forretningens behov til noget, der virker for dem, der sidder med sagerne hver dag.

Så tak til Zendesk for tilliden. Og tak til vores kunder, som er grunden til, at vi overhovedet er nået hertil.

Om Available ApS

Available ApS er et dansk specialisthus med base i Odense, der hjælper virksomheder med at implementere, optimere og videreudvikle Zendesk. Vi arbejder i krydsfeltet mellem teknologi og mennesker, fra opsætning, integrationer og AI til træning, rådgivning og løbende optimering. Vores mission er klar: Available – Mere end Zendesk.

Kontakt:
Rasmus Styrk, CEO
Tlf: 20722488
Mail: rasmus@available.dk